Consultant de marketing strategic Daniela
Șuhanea

Văd soluții unde
alții văd probleme.

Lucrez cu afaceri bune care au încetat să crească. Prin strategie le schimb direcția — cui vând, la ce preț, cu ce mesaj și pe ce canale — până când cifrele se întorc. Am schimbat-o pentru clinici, dezvoltatori imobiliari și grupuri industriale.

Spune-mi unde e blocajul Vezi comeback-urile
Daniela Șuhanea, consultant de marketing strategic din Târgu-Mureș
Medussa Marketing Consultancy Strategie
Franc Agency Execuție
grow. Creștere
ffranc.business Software

Comeback-uri

Trei afaceri care
au început să vândă
altfel.

Fiecare a venit cu o problemă care părea de buget. În toate trei, creșterea exista deja în companie și își aștepta rândul. Iată ce am văzut și ce am schimbat.

Clinică medicală privată

Mai puțină muncă.
Încasări mai mari.

Situația

Mai puțini pacienți și mai puține programări decât anul anterior. Echipa medicală era suprasolicitată de pacienți din afara profilului clinicii, iar tarifele cereau o creștere.

Ce am văzut

În datele istorice ale clinicii stăteau oportunități neatinse: pacienții erau dispuși să plătească mai mult pentru servicii relevante, atunci când valoarea le era comunicată corect.

Ce am schimbat

Am mutat strategia de la volum la calitate: creștere de preț susținută de comunicare, filtrarea pacienților potriviți și investiție în relația cu cei existenți.

Rezultatul

819% MROI între martie și decembrie, cu vârf de 1027% toamna. Fiecare leu investit a adus aproximativ 8 lei în încasări — la un volum de muncă mai mic.

Green Residence · imobiliare

25 de lei întorși
din fiecare leu.

Situația

Proiect rezidențial de anvergură într-o piață locală aglomerată, pe fond de incertitudine economică și modificări de TVA. Investitorii existenți cereau dovezi că șantierul avansează.

Ce am văzut

Cumpărarea unui apartament se decide pe emoție și pe siguranță financiară în egală măsură. Dovezile existau deja pe șantier — rămăseseră doar nearătate.

Ce am schimbat

Am construit comunicarea pe piloni de autoritate: monitorizare video a șantierului, specialiști care explică deciziile tehnice, transparență totală asupra progresului.

Rezultatul

2540% MROI în primele șase luni, cu 40% din bugetul planificat efectiv cheltuit. Brandingul inițial, în 2020, l-am făcut personal.

FomCo Group · grup industrial

Șapte companii,
o singură voce.

Situația

Un holding cu șapte companii active, fiecare cu mesajele ei. Bugete de marketing lipsite de trasabilitate, un CRM rămas în urmă și recrutare grea într-o piață competitivă.

Ce am văzut

Un grup industrial poate fi umanizat. Iar cei peste 300.000 de clienți din baza de date erau un activ care stătea nefolosit.

Ce am schimbat

Un concept umbrelă cu identitate comună și tagline bilingv, „Succesul îl măsurăm în zâmbete”. Am centralizat datele și am mutat raportarea în dashboard-uri, ca fiecare leu să aibă un rezultat atașat.

Rezultatul

Marketingul a trecut din cheltuială în investiție: de la execuție izolată la performanță urmăribilă. Am condus apoi marketingul grupului timp de doi ani, ca director extern.

Deciziile tale

Întrebările cu care
vin oamenii la mine.

Un manager cumpără o decizie. Modelele teoretice rămân pe raft. Așa arată munca mea, pe întrebări reale de pe masa lui.

„Unde pun bugetul de marketing anul viitor?”

Îl împart pe inițiative, fiecare cu un rezultat așteptat și cu pragul de la care se justifică. Pleci cu o hartă, pe cifre.

„Avem lead-uri, vânzările stau. Unde se pierd?”

Urmărim drumul complet, de la primul click până la contract semnat, și izolăm treapta care scurge.

„Problema e la marketing sau la vânzări?”

Separăm cifrele celor două echipe și arătăm exact unde se rupe predarea lead-ului. Discuția devine factuală.

„Mai investim în Meta sau mutăm bugetul?”

Comparăm costul unui client câștigat între canale, pe aceeași perioadă și același public. Canalul se judecă pe vânzare.

„Merită să implementăm un CRM?”

Punem pe hârtie procesul actual de vânzare. Pașii care se repetă îți spun singuri răspunsul, împreună cu economia de timp.

„Deschidem o locație nouă?”

Estimăm cererea din piața-țintă înainte de investiție, cu date despre concurență, preț și comportament de cumpărare.

Metoda Franc · disciplinele

5 discipline.
O singură direcție:
creșterea ta.

Fiecare etapă o dezvoltă pe cea anterioară. Strategia devine rezultat prin execuție. Execuția devine investiție prin măsurare. Le integrăm pe toate.

01 / STRATEGY

  • Analiză de piață
  • Analiză concurență
  • Strategia de marketing
  • Poziționare
  • Planul & bugetul
strategie

02 / CREATIVE

  • Branding
  • Strategia de comunicare
  • Copywriting
  • Video marketing
  • Materiale promoționale
creative

03 / EXPERIENCE

  • Website
  • Aplicație mobilă
  • CRM
  • Lead boosting
technology

04 / MEDIA

  • PPC Ads
  • Outdoor
  • Radio & TV
  • Press
media buying

05 / CONVERSION

  • Awareness → Interest
  • Intent → Sale
  • Up-sale & Cross-sale
  • Recomandare
conversion
Vezi exact cum se aplică

Sistemul franc

Servicii complete
de creștere a unei afaceri,
prin marketing strategic.

Totul pornește din felul în care gândesc marketingul: ca sistem legat la obiectivele de business. Din perspectiva asta au crescut cinci piese care lucrează împreună — consultanța pe care o livrez direct, agenția care execută, sistemul care susține creșterea clientului, software-ul pentru fondatori și locul unde public ce învăț.

Strategie

Medussa

Medussa Marketing Consultancy — practica mea de consultanță: audit, strategie, plan de marketing, buget și indicatori, livrate de mine, direct. Punctul din care pornește tot restul.

Vezi serviciile
Execuție

Franc Agency

Agenția de marketing strategic din Târgu-Mureș, fondată în 2019. Echipa care transformă strategia în campanii, conținut, branding și performance.

franc.agency
Creștere

Grow by Franc

CRM-ul pe care îl construim pentru companiile cu care lucrăm: clienți, pipeline de vânzări, procese și raportare, adaptate pe businessul fiecăruia.

Vezi Grow
Software

franc.business

Platforma de business intelligence pentru fondatorii de agenții: marjă reală per client, costul adevărat al fiecărui proiect, cash flow și runway.

Detalii mai jos
Idei

Francology

Locul unde public felul în care gândesc marketingul: analize, decizii și lecții din proiecte reale. Pentru cine vrea să vadă raționamentul din spatele rezultatului.

Urmărește pe LinkedIn
18+
ani în marketing strategic și comunicare integrată
EMBA
University of Buckingham, absolvit în 2024
2019
co-fondator și CEO Franc Agency, Târgu-Mureș
1.500+
exemplare vândute din cartea de marketing co-scrisă

Crezul meu

Marketingul e
un sistem
de creștere.

Marketingul înseamnă să aduci produsul potrivit în fața oamenilor potriviți, la momentul potrivit, în modul potrivit. E o muncă de sistem.

În ultimii ani, marketingul a ajuns să fie tratat tot mai des ca o muncă simplistă, pe care „o poate face și un adolescent isteț cu un telefon bun”. Marketingul adevărat este despre strategie, construcție, impact și responsabilitate.

Ca și consultant de marketing, văd în fiecare zi ce se schimbă atunci când marketingul e legat la obiectivele de business. Bine făcut, el vinde, schimbă piețe, modelează comportamente și lasă urme.

Am construit propria agenție ca să aduc claritate și structură în marketingul companiilor românești — în special IMM-uri care au nevoie de strategie și de un sistem care se repetă.

Metoda Franc · etapele

Trei etape,
în ordinea asta.

Fiecare colaborare trece prin aceleași trei etape. Primele două sunt cele care transformă a treia din cheltuială în investiție.

ETAPA I

Auditul de marketing

Claritate asupra situației actuale: piață, produs, brand, canale, concurență.

  • Analiza internă: plan de afaceri, viziune, misiune, valori
  • Analiza ofertei și a pieței (Bow Sales Funnel, CLV)
  • Analiza concurenței și a canalelor actuale
  • Evaluarea eficienței bugetului și a activităților anterioare
ETAPA II

Strategia de marketing și comunicare

Alinierea marketingului la obiectivele de business și transformarea analizei în direcție.

  • Strategia de marketing (4P, USP, SWOT, STEEPLE)
  • Poziționare și repoziționare
  • Clarificarea obiectivelor comerciale și tactice
  • Strategia de comunicare: publicuri, canale, mesaje, mix
ETAPA III

Plan, buget, monitorizare

Cum trecem de la strategie la execuție sustenabilă și măsurabilă.

  • Plan de marketing cu diagramă Gantt
  • Bugetare pe inițiative și campanii
  • Sisteme de monitorizare și raportare
  • KPI: CLV, NPS, retenție, lead-uri, buget/ROI

Servicii

Trei feluri în care
lucrăm împreună.

Consultanța de marketing pe care o livrez direct, în trei trepte: începem de la o decizie concretă și urcăm doar atât cât are sens. Implementarea vine la final, prin echipa Franc Agency.

Treapta I

Discuție strategică

90 de minute, pe o decizie care e deja pe masa ta. Pleci cu o direcție clară și cu pașii următori, indiferent dacă lucrăm mai departe împreună.

Treapta II

Audit strategic

Diagnostic complet: piață, ofertă, canale, concurență și buget. Livrabil: raportul de audit, cu concluziile și prioritățile în ordinea în care merită atacate.

Treapta III

Consultanță lunară pe decizii

Sunt prezentă lunar la deciziile de marketing ale managementului: strategie, plan, buget, indicatori. Rolul de CMO, disponibil cu ziua companiilor care cresc.

Implementare

Execuție prin Franc Agency

Când strategia are nevoie de mâini, intră echipa: campanii, conținut, branding, media și conversie, livrate după Metoda Franc.

Realizări

Ce am construit.

Peste 18 ani în marketing strategic, dintre care ultimii șapte ca antreprenor. Astea sunt lucrurile care au rămas în urmă.

2019 · Antreprenoriat

Franc Agency, construită din zero

Am co-fondat agenția pe baza unei finanțări europene de 32.000 €. În trei ani am depășit ca cifră de afaceri agenții de marketing cu vechime din Târgu-Mureș. Astăzi are birouri în Târgu-Mureș și Cluj-Napoca și clienți la nivel național.

2024 · Formare

EMBA, University of Buckingham

Absolvit prin programul Transilvania Executive Education, cu o bursă de 50%. Strategie, planificare, execuție, monitorizare — aplicate direct în agenție și la clienți.

2025 · Extindere

Primul birou regional, la Cluj-Napoca

Am deschis biroul din Cluj și l-am construit de la zero — pasul de la agenție locală la agenție națională. Poziția de director al biroului este deschisă în acest moment.

2025 · Model de business

Pacient Flow+, marketing medical cu plata per rezultate

Sistem inițiat de mine: clinica plătește în funcție de pacienții care ajung efectiv la cabinet. Agenția își asumă același obiectiv ca și clientul.

2024–2026 · Leadership

Director de marketing, FomCo Group

Am condus marketingul unui grup industrial din exterior, pe un contract punctual de doi ani: strategie, echipă și buget, asumate ca și cum ar fi ale mele. Rolul de CMO, disponibil cu ziua companiilor care cresc.

2025–2026 · Produs

Două produse software, construite în interiorul agenției

Grow by Franc — CRM-ul cu care companiile pe care le consiliez își gestionează creșterea. franc.business — platforma de business intelligence pentru fondatorii de agenții.

2022 · Autoritate

O carte și mentorat pentru marketeri

„Cu ce se mănâncă de fapt marketingul”, peste 1.500 de exemplare vândute în librării. Și mentorat pentru marketeri, la cerere.

Nișare

Patru industrii în care rezultatele se repetă

Medical, retail, e-commerce și HoReCa. Portofoliu: MedLife, Hampton by Hilton, FomCo Group, Topmed, Petry, LECO, dauer, Green Residence.

Branduri cu care am lucrat

  • MedLife
  • Hampton by Hilton
  • FomCo Group
  • Petry
  • LECO
  • dauer
  • Dr. Sabina Gliga

Rezultate din proiectele coordonate: MROI de 2540% pentru Green Residence, cu 40% din bugetul planificat efectiv cheltuit, și 647.000 de vizualizări pentru Hyperclinica MedLife Târgu-Mureș, la un cost mediu pe click de 0,30 lei. Brandingul Green Residence, în 2020, l-am făcut personal.

Studiile de caz complete sunt pe franc.agency.

Daniela Șuhanea, consultant de marketing cu peste 18 ani de experiență
Daniela Șuhanea, EMBA — co-fondator și CEO Franc Agency

Despre mine

Antreprenor.
Consultant. Marketer.

Consultant de marketing strategic cu peste 18 ani de experiență în marketing și comunicare integrată. Lucrez din Târgu-Mureș, cu companii din toată România.

M-am educat și perfecționat prin lucrul cu companii mici și mijlocii dornice să crească — o creștere posibilă doar prin rigoarea proceselor, viziune pe termen lung, reziliență și adaptare în timp real.

Am decis să construiesc propria agenție din dorința de a aduce claritate și structură în marketingul făcut de companiile românești, în special IMM-uri care au nevoie de strategie și de un sistem care se repetă.

  • 2019 – prezent Co-fondator și CEO, Franc Agency Companie fondată pe baza câștigării unei finanțări europene de 32.000 euro. În 3 ani am depășit ca cifră de afaceri agenții de marketing cu vechime din Târgu-Mureș.
  • 2024 Absolvent EMBA, University of Buckingham Strategie. Planificare. Execuție impecabilă. Monitorizare. Optimizare.
  • 2022 Bursă 50% pentru EMBA, University of Buckingham
  • 2022 Co-autor: „Cu ce se mănâncă de fapt marketingul” Peste 1.500 de exemplare vândute în librăriile Cărturești, Libris și altele.
  • 2009 Master: Strategii și Politici de Marketing și Managementul Unităților Economice Universitatea Babeș-Bolyai, Cluj-Napoca
  • 2007 Licență: Facultatea de Studii Europene Universitatea Babeș-Bolyai, Cluj-Napoca
Coperta cărții „Cu ce se mănâncă de fapt marketingul”, de Daniela Șuhanea și Attila Birtha

Carte

„Cu ce se mănâncă
de fapt marketingul”

Cartea pe care aș fi vrut s-o citească fiecare antreprenor înainte să-și facă primul buget de marketing.

Un ghid introductiv în strategii de marketing, scris împreună cu Attila Birtha și vândut în peste 1.500 de exemplare în librăriile Cărturești, Libris și multe altele. Este, în esență, aceeași convingere care stă la baza muncii mele: marketingul devine o resursă reală abia atunci când e făcut cu sens, strategie și responsabilitate.

Scrie-ne pentru o comandă

Comenzi și facturare prin Franc Agency, la contact@franc.agency. Editura Hyperliteratura.

Ce ofer companiilor

grow. by franc

CRM-ul în care
strategia are
unde să trăiască.

O strategie bună are nevoie de un loc în care să se întâmple zilnic. Grow e acel loc.

Grow by Franc e sistemul pe care îl instalez în companiile cu care lucrez: clienți, programări, vânzări și încasări, într-un singur loc.

L-am construit pentru afacerile mici și mijlocii din România care își țin clienții în trei locuri deodată — telefon, Excel și memorie. Alegi domeniul la deschiderea contului, iar aplicația se așază singură pe el: alte denumiri, alte module, alte liste.

  • O singură fișă de client Istoric complet, note și date de contact, accesibile de oriunde, de către toată echipa.
  • Calendar și programări Ocuparea zilei și a săptămânii, cu confirmări, prezențe și capacitate pe fiecare interval.
  • Încasări la zi Ce ai încasat, ce ai de încasat, restanțele și proiecția lunii, direct în panou.
  • Scor pe fiecare client Vezi cine crește și primești alertă când un client bun începe să se răcească.

Croit pe cinci feluri de afaceri: spații de joacă, agenții de turism, saloane beauty, antrenori personali și florării. Setup-ul îl face echipa Franc Agency, iar suportul e inclus în orice pachet.

Vezi Grow by Franc

Ce construiesc acum

franc.business

Platforma care
arată fondatorilor
de agenții unde
e profitul.

Fondatorii de agenții merită propriul sistem de operare — unul care îi ajută să-și crească propriul profit, alături de cel al clienților.

Am construit-o pentru că instrumentele pe care le-am încercat tratau agenția fie ca pe o firmă de software, fie ca pe un studio de freelanceri. E o categorie în sine.

Majoritatea agențiilor își cresc cifra de afaceri. Puține își cresc marja. Poți fi mai ocupat ca oricând, iar răspunsul la „fac bani?” să rămână neclar. franc.business răspunde la trei întrebări pe care orice fondator și le pune luni dimineața:

  • Cine îmi aduce efectiv profit Marja reală per client: venitul minus orele, subcontractorii, reclamele și tool-urile care au fost efectiv necesare. Clienții care pierd bani apar în roșu.
  • Cât mă costă în realitate un proiect Ore, salarii, buget de reclame, software și regie, alocate pe fiecare proiect. Prețul îl stabilești din date.
  • Îmi permit următoarea angajare Încasări, plăți și runway cu 6 luni înainte. Fiecare decizie îți arată impactul înainte s-o iei.

Construită în interiorul unei agenții care funcționează, din 2019. Găzduită în Uniunea Europeană, pregătită GDPR.

Vezi franc.business

Mentorat

Pentru marketeri
care vor mai mult
decât execuție.

Pe lângă consultanță, lucrez la cerere cu specialiști în marketing, unu la unu, pe provocarea pe care o au în momentul respectiv.

Misiunea rămâne aceeași: să readuc meseria de marketer la esența sa autentică, aceea de sprijin strategic pentru creșterea sustenabilă a unei afaceri. Un marketer bine pregătit este un profesionist care înțelege cifrele, prioritizează impactul, alege cu sens canalele și mesajele și creează punți între toate departamentele.

Timp prea mult, meseria noastră a fost redusă la postări, deadline-uri și tool-uri. E momentul să ne luăm puterea înapoi.

Scrie-mi pentru mentorat

Contact

Spune-mi unde
e blocajul.

Scrie-mi provocările cu care te confrunți, iar eu revin în cel mai scurt timp cu posibile soluții. Prima discuție e gratuită și te lasă liberă alegerea.

Scrie-mi un e-mail Sună-mă